Zapier eller Make?

Har dere bestemt dere for å automatisere med en iPaaS-plattform, altså en tjeneste som kobler sammen systemene deres uten egen kode, står valget ofte mellom Zapier og Make. De løser det samme grunnproblemet, men med ulik filosofi. Zapier prioriterer bredde og enkelhet, Make prioriterer kontroll og kostnadseffektivitet ved volum. Riktig valg avhenger av hvordan arbeidsflytene deres ser ut.

Pris per operasjon

Den mest konkrete forskjellen er prismodellen. Zapier tar som regel betalt per oppgave, altså per steg som kjøres i en arbeidsflyt. Make tar betalt per operasjon og gir i praksis ofte flere kjøringer for pengene, særlig når volumet vokser. For en virksomhet som kjører mange automatiseringer ofte, kan forskjellen bli merkbar over et år.

Ved lavt volum betyr det mindre, for begge er billige når det skjer lite. Det er når automatiseringene blir en sentral del av virksomheten og trigges tusenvis av ganger i måneden, at prismodellen blir synlig i budsjettet. En viktig detalj er at antallet operasjoner avhenger av hvordan en arbeidsflyt bygges. Det samme resultatet kan ha ulik pris avhengig av hvor smart scenarioet er konstruert. Regn derfor på det dere faktisk skal kjøre, snarere enn på listeprisen.

Makes visuelle bygger mot Zapiers mange apper

Her går filosofiene i hver sin retning. Make bygger arbeidsflyter på et visuelt lerret der du ser hele scenarioet foran deg: steg, grener, løkker og transformasjoner som noder du kobler sammen. Det gjør komplekse scenarioer mye lettere å få oversikt over og å feilsøke. Skal data hentes fra flere kilder, omformes og sluses videre med betingelser, gir Make en kontroll som Zapier har vanskelig for å matche.

Prisen for den kraften er en brattere læringskurve. Make krever mer ettertanke og egner seg best når noen får eie plattformen og lære den ordentlig. Jo mer avansert behovet er, desto mer lønner den investeringen seg.

Zapier går motsatt vei. Styrken er et svært stort utvalg av ferdige koblinger og en enkelhet som gjør at nesten hvem som helst kan bygge en automatisering. Må du koble til en uvanlig tjeneste, er sjansen større for at Zapier allerede støtter den. For enkle, lineære arbeidsflyter er Zapier ofte både raskest å komme i gang med og lettest å forvalte i en organisasjon der mange skal kunne bidra.

Styring og tilganger i større virksomheter

Når automatiseringer går fra enkeltstående eksperimenter til forretningskritisk infrastruktur, blir styringen viktig. Hvem får bygge og endre arbeidsflyter? Hvem har oversikt over hvilke som finnes, og hva de berører? Hvordan håndteres sensitive opplysninger og tilgang til tilkoblede systemer?

Begge plattformene har funksjoner for team, roller og tilganger, men nivået varierer med prisplanen. I en større virksomhet er det verdt å se nøye nettopp på styringen: muligheten til å begrense hvem som får gjøre hva, å få oversikt over helheten og å håndtere det hele på en sikker måte. En plattform som er lett å bygge i, men vanskelig å styre, kan fort bli en uoversiktlig samling arbeidsflyter som ingen egentlig eier.

Slik velger du

En enkel tommelfingerregel: Velger dere enkelhet og bredde, heller det mot Zapier. Velger dere kompleksitet og kostnadseffektivitet ved volum, heller det mot Make.

Tenk også ett steg frem. Å bytte plattform senere betyr at arbeidsflytene må bygges på nytt, så det lønner seg å velge ut fra hvor volumet og kompleksiteten er på vei, ikke bare hvor de er i dag.

En vanlig feil

Den vanligste feilberegningen er å sammenligne listepriser i stedet for å regne på egne arbeidsflyter. Fordi både Zapier og Make tar betalt per kjøring, og antallet kjøringer avhenger av hvordan en arbeidsflyt er bygget, kan det samme resultatet koste vidt forskjellige summer. Et slurvete bygget scenario som trigges unødvendig, kan gjøre den «billigere» plattformen dyrest i praksis.

En annen feil er å velge bare etter hvor lett det er å komme i gang. Zapiers enkelhet er en reell fordel i starten, men hvis automatiseringene deres er på vei til å bli komplekse og volumtunge, kan den enkelheten bli en begrensning som tvinger frem et bytte senere. Vei førsteinntrykket opp mot hvor behovet faktisk er på vei.

Vi i Weapp jobber med både no-code-automatisering og skreddersydde integrasjoner og hjelper til med å velge riktig verktøy for riktig behov. Vil du ha hjelp til å vurdere hvilken plattform som passer for dere? Se tjenestene våre eller ta kontakt.