Hva koster en design sprint?

Av Weapp · Oppdatert

En design sprint koster vanligvis 120 000–250 000 kr. Da inngår normalt forberedelser, fem dager med fasilitering, en klikkbar prototype og brukertester med personer fra målgruppen. Prisen varierer med størrelsen på teamet, antall deltakere og hvor mye research som må gjøres før selve sprintuken.

En design sprint er den raskeste strukturerte måten å teste en idé på: På fem dager går teamet fra spørsmål til en prototype som er testet på virkelige brukere. Formatet er komprimert, og det er prislappen også, men bare hvis sprinten brukes til riktig type spørsmål. Her er hva den koster, hva som inngår, og når du bør velge noe annet.

Prisnivået: 120 000–250 000 kr

En design sprint koster som regel 120 000–250 000 kr. Hvor i spennet du havner, avhenger først og fremst av tre ting:

  • Forarbeidet. En sprint rundt et godt avgrenset spørsmål krever mindre research enn en der målgruppe og problem først må kartlegges.
  • Bemanningen. Én fasilitator alene presser prisen ned. En fasilitator pluss en designer som bygger prototypen parallelt, øker den, og øker ofte også kvaliteten på det som testes.
  • Brukertestene. Å rekruttere riktige testpersoner tar tid, særlig i smale målgrupper. Fem tester inngår normalt; flere tester eller deltakere som er vanskelige å rekruttere, koster mer.

Med timepriser på 1 100–1 700 kr tilsvarer en sprint omtrent to til tre ukers samlet arbeid, forberedelser og oppsummering medregnet.

Hva inngår i prisen?

FaseTypisk omfangDette får du
Forberedelser2–4 dagerIntervjuer med nøkkelpersoner, avgrenset sprintspørsmål, rekruttering av testpersoner
Sprintdag 1–33 dagerKartlegging, skisser og beslutning om hvilket konsept som skal testes
Sprintdag 41 dagKlikkbar prototype som føles ekte for brukeren
Sprintdag 51 dagBrukertester med ca. fem personer fra målgruppen
Oppsummering1–2 dagerDokumentert innsikt og en anbefaling for neste steg

Alt dette skal være spesifisert i tilbudet. Spør særlig hvordan testpersonene rekrutteres. Det er det punktet som oftest skiller en god sprint fra en som tester på folk som tilfeldigvis var tilgjengelige.

Hvilke spørsmål kan en sprint besvare på en uke?

En sprint gir kvalitative svar: Du ser hvordan folk reagerer og resonnerer, ikke statistikk. Den passer for spørsmål som:

  • Forstår målgruppen tilbudet, og vil de ha det?
  • Hvilket av to konsepter står sterkest?
  • Hvor i flyten nøler brukerne, og hvorfor?
  • Er ideen verdt en MVP-investering på flere hundre tusen kroner?

Det sprinten ikke gir, er kvantitative bevis. Vil du vite hvor stor andel som konverterer, må du teste med reell trafikk. Det er et annet verktøy med en annen prislapp.

Et konkret eksempel

Si at en tjenestebedrift planlegger en kundeportal med et budsjett på rundt 1,9 millioner kr. I stedet for å gå rett på utvikling kjøres en sprint for ca. 190 000 kr. Testene viser at kundene egentlig bare bryr seg om to av de syv planlagte funksjonene, og at den viktigste er en som ingen i prosjektgruppen hadde prioritert.

Resultatet: Første versjon krympes til kjernen, og flere hundre tusen kroner i utvikling flyttes fra funksjoner ingen ville ha, til den som faktisk var etterspurt. Sprinten kostet en tidel av utviklingsbudsjettet og styrte hvordan resten ble brukt.

Når en design sprint er feil verktøy

Sprinten er laget for veivalg under usikkerhet, og dermed feil i noen situasjoner:

  • Løsningen er allerede bestemt. Er beslutningen tatt og omfanget låst, finnes det ikke noe veivalg å teste. Gå rett på prototype eller utvikling.
  • Problemet er rent teknisk. Spørsmål om hvorvidt integrasjonen tåler volumet, besvares av en teknisk forstudie, ikke av brukertester.
  • Beslutningstakerne kan ikke delta. Uten mandat i rommet blir ukens beslutninger anbefalinger som må selges inn i etterkant. Da forsvinner tempoet, som er halve poenget med formatet.
  • Spørsmålet krever tall. Betalingsvilje og konverteringsrate måles bedre med en landingsside og annonsetrafikk.

Sprint, prototype eller MVP: Hvordan henger de sammen?

Tenk på det som en trapp der hvert trinn gir mer sikkerhet: Sprinten tester konseptet på en uke, en prototype utdyper designet, og en MVP tester forretningen med virkelige brukere i drift. Mange prosjekter starter med en sprint nettopp for at de dyrere trinnene skal bygge på faktiske reaksjoner i stedet for antakelser.

Vi i Weapp jobber med hele trappen, fra sprint og prototype til MVP og ferdig produkt. Vil dere vite hva en sprint koster for akkurat deres spørsmål? Ta kontakt med en kort beskrivelse, så får dere et konkret forslag.

Ofte stilte spørsmål

Hvor mye tid må vi selv sette av?

Regn med at 4–6 personer fra deres side deltar i sprintuken, hvorav minst én beslutningstaker. Ikke alle trenger å være med hver dag, men kjerneteamet bør blokkere hele uken. Uten den tiden mister sprinten verdien sin.

Må daglig leder eller den øverste beslutningstakeren være med hele uken?

Nei, men beslutningstakeren trengs i nøkkeløyeblikkene: når utfordringen rammes inn i starten av uken, og når konseptet velges. Uten mandat i rommet blir beslutningene ikke forankret, og da risikerer dere at resultatet blir gjort om i etterkant.

Kan en design sprint gjennomføres digitalt?

Ja, med digitale tavler og videomøter fungerer formatet godt, og brukertestene gjøres uansett ofte via videosamtale. Mange team opplever likevel at energien og tempoet blir bedre når i hvert fall sprintdagene gjennomføres fysisk.

Hva skjer etter sprinten?

Du får en dokumentert oppsummering med innsikt fra testene og en anbefaling for neste steg. Vanlige utfall er å gå videre mot en MVP, iterere på prototypen eller legge ideen til side. Alle tre er vellykkede fordi beslutningen hviler på faktiske reaksjoner fra brukere.

Er ikke 120 000 kr mye for én eneste uke?

Sammenlign med alternativet: å utvikle feil løsning for et millionbeløp. I prisen inngår forberedelser, fasilitering, utvikling av prototypen og brukertester, altså arbeid som normalt strekker seg over to til tre kalenderuker. Som vern mot feilinvesteringer er det et av de billigste tiltakene som finnes.