Vad kostar en intern app för medarbetare?

Av Weapp · Uppdaterad

En intern app för medarbetare kostar oftast 300 000–900 000 kr, betydligt mindre än en konsumentapp. Priset pressas av enklare designkrav, distribution via MDM utan butiksgranskning och en känd enhetspark. Vanligaste integrationen är inloggning med företagets befintliga konton via SSO mot Microsoft Entra ID eller Google Workspace.

Interna appar är systematiskt billigare än konsumentappar – ofta med flera hundra tusen kronor för motsvarande funktionalitet. Det beror inte på lägre ambition utan på att tre av apputvecklingens dyraste moment blir enklare när användarna är era egna medarbetare. De flesta interna appar landar på 300 000–900 000 kr.

Prisspann per nivå

NivåTypisk kostnadExempel
Enkel informations- och rapporteringsapp300 000–500 000 krNyheter, dokument, enklare formulär, SSO-inloggning
Arbetsflöden med integrationer500 000–700 000 krÄrenden, checklistor, foto, koppling mot affärssystem
Verksamhetskritisk fältapp700 000–900 000 krRobust offline, flera system, roller och behörigheter

Därför pressas priset i interna projekt

  • Enklare UI-krav. Appen ska vara tydlig och snabb, men den behöver inte övertyga någon att stanna. Ingen onboarding som säljer, inga kampanjytor, inget A/B-testat konverteringsflöde – designarbetet fokuserar på effektivitet, vilket kostar mindre än ett eget formspråk med animationer.
  • MDM-distribution utan butiksgranskning. Appen distribueras via ert MDM-verktyg i stället för publika App Store. Ingen granskningskö, inga publika releaser, inga avslag som förskjuter tidplanen – releaser går ut när ni bestämmer.
  • Känd enhetspark. Konsumentappar ska fungera på tusentals enhetsmodeller och OS-versioner. En intern app testas mot den flotta IT faktiskt hanterar – ibland en enda telefonmodell – vilket krymper test- och supportmatrisen rejält.

En fjärde faktor är den förlåtande lanseringen: en intern app kan rullas ut till en pilotgrupp, justeras efter verklig användning och sedan breddas – utan publika betyg som straffar barnsjukdomar.

Kort sagt: samma funktion kostar mindre att bygga, testa och förvalta när målgruppen är känd och kontrollerad.

SSO och AD-koppling: den vanligaste integrationen

Nästan varje intern app börjar med samma krav: medarbetarna ska logga in med sina vanliga företagskonton. Kopplingen görs mot Microsoft Entra ID (tidigare Azure AD) eller Google Workspace via standardprotokoll som OIDC eller SAML.

Som standardintegration är detta en mindre post – dagar snarare än veckor – och den betalar sig direkt: ingen separat lösenordshantering, automatisk avstängning när någon slutar och behörigheter som följer organisationen. Prislappen växer i tre fall: när katalogen är en äldre on-prem-installation utan moderna gränssnitt, när behörighetsmodellen är komplex och ska speglas i appens roller, eller när flera bolag i en koncern ska in i samma app med olika kataloger. Beskriv er IT-miljö ärligt i offertskedet, så blir posten rätt prissatt från början.

Ett räkneexempel

Ett serviceföretag med 80 tekniker ersätter pappersrapportering med en app: arbetsorder, checklistor, foto och signatur, kopplad till affärssystemet och med SSO. En sådan app landar typiskt kring 600 000–700 000 kr.

Räkna sedan baklänges: om appen sparar var tekniker 15 minuter om dagen i administration motsvarar det – med 220 arbetsdagar och en timkostnad på 500 kr – ungefär 27 500 kr per tekniker och år, eller över 2 miljoner kr för hela styrkan. Även om verkligheten landar på en bråkdel av den teoretiska besparingen bär kalkylen med bred marginal. Det är därför interna appar ofta är de mest lönsamma appinvesteringar ett företag kan göra, trots att de aldrig syns i någon butik.

Räkna dock med införandet som en del av projektet: utbildning, pilotgrupp och en period med dubbla rutiner. Interna appar misslyckas sällan tekniskt – de misslyckas när fältet inte tas med i designarbetet och appen löser kontorets problem i stället för teknikernas.

Kostnadsdrivare även internt

Tre saker kan dra iväg priset: robust offline-synk för fältarbete utan täckning (ett äkta ingenjörsproblem, inte en inställning), integrationer mot äldre affärssystem utan API:er, samt många roller och behörighetsnivåer som ska testas var för sig. Inget av det är skäl att avstå – men de ska synas i offerten, inte upptäckas i sprint fyra. Var ärligast med offline-behovet: det är skillnaden mellan en app som fungerar i teorin och en som fungerar i ett pannrum utan täckning.

Vi på Weapp bygger interna appar i React Native med samma verktyg som våra konsumentappar – se våra tjänster eller hör av dig så ger vi ett prisspann utifrån era flöden och er systemmiljö.

Vanliga frågor

Måste en intern app granskas av App Store?

Nej. Interna appar distribueras normalt via företagets MDM-verktyg och Apple Business Manager respektive Google Plays hanterade kanal. Ingen publik butiksgranskning, ingen ASO, inga publika recensioner – appen når bara era egna enheter och konton.

Vad är MDM och behöver vi det?

Mobile Device Management – verktyg som Intune eller Jamf som IT använder för att hantera företagets enheter och distribuera appar. Har ni redan MDM är distributionen av appen i princip löst; saknar ni det bör uppsättningen räknas in i projektet.

Hur prissätts en SSO-integration?

Standardkoppling mot Microsoft Entra ID eller Google Workspace via OIDC eller SAML är en mindre, väldefinierad post – dagar snarare än veckor. Dyrare blir det med åldrande on-prem-kataloger, ovanliga federationslösningar eller komplexa behörighetsmodeller som ska speglas i appen.

Kan en webbapp räcka i stället för en intern app?

Ofta, ja – om medarbetarna arbetar uppkopplat och inte behöver kamera, skanning eller offline. Behövs fältfunktioner, robust offline eller push-notiser vinner appen. Många börjar med webb för kontorsflöden och bygger app för fältrollerna.

Hur räknar vi hem investeringen?

Ställ appens kostnad mot tiden den sparar: antal berörda medarbetare, minuter sparade per dag och deras timkostnad. Med den enkla formeln syns det snabbt om kalkylen bär – för många fältorganisationer gör den det med god marginal redan vid små tidsvinster per person.