Hva koster det å lansere en app?

Steget fra ferdig kode til publisert app ser ut som en formalitet i prosjektplanen, men det er en egen fase med egne kostnader. Avgiftene til butikkene er småpenger. Det som koster, er materialet, gjennomgangen og alt som skal være på plass rundt appen. Her er hele kalkylen for lanseringssteget.

Butikkontoene: den eneste faste avgiften

Det kreves to kontoer for å publisere:

• Apple Developer Program: 99 USD i året. Kreves så lenge appen skal ligge i App Store, og bør registreres på virksomheten din.
• Google Play Console: 25 USD i engangsavgift. Betales én gang per konto, og deretter er publiseringen gratis.

Det er alt butikkene tar for selve publiseringen. Alt annet på denne siden er arbeidstid, og det er der budsjettet avgjøres.

Gjennomgangen: tider og vanlige avslag

Begge butikkene går gjennom hver app før den slippes inn. Apple svarer som regel i løpet av ett til to døgn, Google i løpet av noen timer til noen dager, men den første innsendingen fra en ny konto kan ta lengre tid hos begge. De vanligste årsakene til avslag er forutsigbare:

• Feil og krasj når appen testes i gjennomgangen.
• Manglende testkonto. Den som går gjennom appen, må kunne logge inn og se alt innholdet.
• Ufullstendig personverninformasjon, for eksempel en personvernerklæring som mangler, eller en dataerklæring som ikke stemmer.
• Metadata som lover mer enn appen gjør, eller skjermbilder som ikke viser faktisk funksjonalitet.
• Feil betalingsvei. Digitale kjøp må gå via butikkens betalingssystem.

Et avslag er sjelden en krise, men hver runde koster én til to uker i kalendertid og noen timers arbeid med utbedringer. Mye kan forebygges: Test appen på fysiske enheter før innsending, forbered en demokonto med tydelige instruksjoner til den som skal gå gjennom appen, og les butikkenes retningslinjer for akkurat din kategori. Apper med betalinger, barn som målgruppe eller helsedata blir gjennomgått strengere. Et byrå som har lansert mange apper, treffer som regel på første eller andre forsøk. Spør hvor mange gjennomgangsrunder som er inkludert i prisen.

Butikkmaterialet er en egen budsjettpost

Dette er posten som oftest blir glemt: Appen skal selges inn på butikksiden sin. En gjennomarbeidet lansering krever skjermbilder i flere formater og størrelser, gjerne med forklarende tekst, en beskrivelse som både overbeviser mennesker og inneholder de riktige søkeordene, ikon, eventuelt en forhåndsvisningsvideo og et ASO-grunnlag med søkeordvalg for kategorien din. Regn med 19 000–62 000 kr i design- og skrivearbeid, avhengig av ambisjonsnivå. Det kan virke som mye for noen bilder og en tekst, men butikksiden er det første tusenvis av potensielle brukere ser, og den avgjør om de laster ned appen. Skal appen i tillegg ut i flere land, mangedobles arbeidet: Hvert marked trenger egne tekster og noen ganger egne skjermbilder, så budsjetter per land heller enn per app.

Regneeksempel: et realistisk lanseringsbudsjett

Summen lander på omtrent 25 000–100 000 kr i tillegg til utviklingen. En enkel intern app klarer seg i bunnen av spennet, mens en forbrukerapp som skal konkurrere om synlighet, bør ligge i den øvre halvdelen. Det som først og fremst trekker mot toppen, er forhåndsvisningsvideo, flere språkversjoner og juridisk gjennomgang av personvernerklæring og dataerklæringer.

Planlegg lanseringen som en fase, ikke en formalitet

Den dyreste måten å lansere på er å oppdage stegene ett etter ett: kontoen som ikke var registrert, personvernerklæringen som manglet, skjermbildene i feil format, avslaget som skjøv datoen to uker. Legg i stedet inn lanseringen som en egen fase med eget budsjett den siste måneden av prosjektet. En god tommelfingerregel er å fryse ny funksjonalitet den måneden og la teamet bruke innspurten på stabilitet, butikkmateriale og forberedelser til gjennomgangen. Vi i Weapp bygger det steget inn i prosjektoppleggene våre, nettopp for at innspurten skal være forutsigbar. Og har du en app som er ferdig, men aldri har kommet ut, kan du ta kontakt, så tar vi oss av den siste biten.