Optimizely eller WordPress i et enterprise-miljø?

Optimizely, som mange stadig kender som Episerver, og WordPress repræsenterer to helt forskellige måder at tænke web på for større organisationer: en styret enterpriseplatform over for open source med maksimal fleksibilitet. Valget mellem dem handler sjældent om hvad der er “bedst” generelt, men om hvad jeres organisation faktisk skal bruge og hvad I er parate til at betale for, i licens såvel som i arbejde. Her er sammenligningen set fra et enterprise-perspektiv.

Licensomkostning kontra tilpasningsomkostning

Den mest synlige forskel er prisen på selve platformen. Optimizely er et kommercielt produkt hvor licensen ofte lander på et sekscifret beløb om året, afhængigt af hvilke moduler I tager ind og hvor stor en volumen I har. WordPress koster ikke noget i licens: Det er open source som alle frit må bruge.

Men den forskel fortæller kun den halve sandhed. WordPress flytter omkostningen et andet sted hen: til tilpasning, til de udvidelser der skal til for at nå avanceret funktionalitet, og til løbende vedligeholdelse og sikkerhed. En WordPress-løsning der funktionelt skal matche en enterpriseplatform, kan kræve betydelige indsatser i udvikling, drift og vedligeholdelse, og ansvaret for at alle dele spiller sammen, ender hos jer.

Så den ærlige sammenligning er ikke “sekscifret licens mod nul”, men “sekscifret licens med meget færdigt mod nul i licens plus tilpasning og vedligeholdelse”. Hvilken side der bliver billigst, afhænger helt af hvor avancerede behovene er.

Personalisering og eksperimenter: DXP-argumentet

Det der begrunder en platform som Optimizely, er sjældent grundlæggende publicering, men det der ligger ovenpå. Som DXP har Optimizely personalisering, A/B-eksperimenter og avanceret indholdsstyring indbygget: muligheden for at vise forskelligt indhold til forskellige besøgende, teste varianter systematisk og styre store mængder indhold centralt. For en organisation hvor personaliserede oplevelser driver forretningen, er det kerneværdien.

WordPress kan nå en del af den samme funktionalitet, men via udvidelser og egen udvikling snarere end indbygget. Det er muligt at bygge personalisering og eksperimenter, men I sætter det selv sammen og tager ansvaret for at det holder over tid. Stil jer derfor et ærligt spørgsmål: Kommer I faktisk til at bruge den avancerede funktionalitet? Hvis svaret er ja og den er forretningskritisk, begrunder det en DXP. Hvis svaret egentlig er “måske, på et tidspunkt”, betaler I for en platform I ikke udnytter.

Partnerafhængighed og samlede omkostninger til drift og vedligeholdelse

Ud over licens og udvikling er der de løbende omkostninger, og dér adskiller sporene sig mere i karakter end blot i størrelse. Optimizely bygger man normalt sammen med en certificeret partner. Det borger for kvalitet og en samlet drift og vedligeholdelse, men skaber en afhængighed af relationen og dens prisniveau: At skifte partner er en større sag.

WordPress har den modsatte profil: Et enormt marked af bureauer og freelancere gør det let at finde hjælp, sammenligne priser og skifte leverandør. Bagsiden er at drift og vedligeholdelse kan blive fragmenteret, især med mange udvidelser der hver for sig skal opdateres og overvåges for sikkerhedshuller. Ved enkle behov har WordPress de laveste samlede omkostninger; ved avanceret personalisering og styring kan Optimizelys mere samlede helhed faktisk blive det mest omkostningseffektive valg.

En konkret måde at afprøve valget på er at spørge hvad der sker hvis jeres nøgleperson eller partner forsvinder. Med WordPress er der masser af andre der kan tage over fordi kompetencerne er udbredte. Med Optimizely er kredsen af eksperter smallere og mere specialiseret. Det giver dybde, men også en større afhængighed. Vej det op mod værdien af funktionerne: En organisation der virkelig lever af personalisering, accepterer gerne den smallere afhængighed. En organisation der mest har brug for at publicere indhold, gør det sjældent.

Sådan vælger I

Er personalisering, eksperimenter og central styring forretningskritiske og har I ressourcer til at udnytte dem, taler meget for Optimizely trods den høje licens. Vejer fleksibilitet, lav licensomkostning og fri adgang til leverandører tungere og er behovene mere standardiserede, er WordPress ofte det rationelle valg. Vores ydelser hjælper jer med at regne på de samlede omkostninger og afgøre om en DXP virkelig betaler sig for jer. Kontakt os med jeres mål, så laver vi en nøgtern vurdering.