Så publicerar du din app i App Store

Att appen är färdigbyggd betyder inte att den är i App Store. Mellan sista kodraden och en app som användarna kan ladda ner ligger ett antal steg: konton, material, granskning och ibland ett avslag att hantera. Inget av det är svårt, men det tar tid och gör sig bäst planerat i förväg. Här är vägen, ur din synvinkel som beställare.

Varför utvecklarkontot ska vara ert

Den viktigaste frågan avgörs redan innan publiceringen: vem äger Apple Developer-kontot. Svaret ska vara ni, beställaren, aldrig byrån.

Kontot är navet för hela appen. Det är kopplat till appen i butiken, till användarna och till eventuella intäkter. Äger byrån kontot sitter ni i en beroendeställning som kan bli obehaglig. Vill ni byta leverantör, eller uppstår en konflikt, kan ni i värsta fall förlora kontrollen över er egen app, med användare och allt. Att flytta en app mellan konton i efterhand är dessutom krångligt.

Lösningen är enkel: registrera Apple Developer-kontot i ert namn från start och ge byrån åtkomst som utvecklare, inte ägande. Då kan de göra sitt jobb medan kontrollen ligger kvar hos er. Detta är en av de frågor det är värt att reda ut skriftligt innan projektet drar igång.

Material som krävs för publicering

Själva appen är en sak, men app-butiken kräver också ett paket av material runt omkring. Det underskattas ofta och blir en flaskhals i slutskedet om det inte förberetts.

• Skärmbilder i de format och storlekar Apple kräver, som visar appens viktigaste vyer.
• Titel, beskrivning och nyckelord som förklarar vad appen gör och gör den sökbar.
• En ikon i rätt upplösning.
• En integritetsdeklaration som beskriver vilka data appen samlar in och hur de används.
• Supportkontakt och integritetspolicy, ofta med en länk som måste fungera.

Börja samla materialet i god tid. Att skriva en bra beskrivning och ta fram skärmbilder tar längre tid än man tror, och det är onödigt att låta det bli det som håller upp en färdig app.

Granskningstider och avslag utan panik

När appen och materialet är inne tar Apple över för granskning. Den tar oftast från något dygn till några dagar, men det finns ingen garanti för att det går snabbt. Därför ska granskning alltid läggas in i tidplanen med marginal, särskilt om lanseringen är knuten till ett datum eller en kampanj.

Det är också vanligt att en app nekas första gången, och det är sällan dramatiskt. Apple anger skälet, och ofta handlar det om en detalj: en otydlighet i beskrivningen, en saknad uppgift eller ett gränssnittskrav som inte är uppfyllt. Behandla avslaget som en punktlista. Läs skälet noga, åtgärda det som pekas ut och lämna in igen. Panik hjälper inte, och ett avslag är inte ett slutgiltigt nej utan ett steg i processen.

Ett konkret scenario

Säg att ni planerar att lansera en app lagom till ett event. Ni äger utvecklarkontot, har samlat materialet och lämnar in appen två veckor innan. Granskningen tar tre dagar och appen nekas: integritetsdeklarationen saknar en uppgift om datainsamling. Ni kompletterar den samma dag och lämnar in igen, och nästa granskning godkänns. Tack vare marginalen i planen blev avslaget en fotnot i stället för en kris. Hade ni lämnat in dagen före eventet hade samma lilla detalj kunnat spräcka lanseringen.

Det är just den sortens framförhållning som gör en lansering lugn. Vi på Weapp har tagit många appar hela vägen till butik och vet var det brukar ta emot. Läs mer om våra tjänster eller hör av dig om du vill ha stöd genom publiceringen.